在近几年来宠物行业虽然迎来了高速的发展,但是宠物药行业人才流失问题,从业人员能力素质问题却纷纷暴露出来。宠物市场人才供不应求,面临着“肉多狼少”的僵局!
1、消费者对行业的要求越来越高
不接受非专业人员提供服务
1. 只会看病的医生,已经满足不了客户了
2. 沟通能力要好,让宠主了解宠物的病情和用药的意义
3. 操作要细腻专业,不强行控狗。在尽可能的减少宠物的应激反应,同时也要兼顾宠主的感受。
4. 能主动和宠主沟通养宠技巧、知识,针对个体的情况及时的提前给予养、护、行、疫、保等建议……
2、应届生薪资无法满足日常支出
生活压力使他们逃离宠物行业
1. 宠物医院和门店发展。更加趋向于向发达的一二线城市,高昂的消费压力是刚刚毕业的应届生无法承受的。
2. 刚毕业的应届生,没有经过系统的培训,会出现操作及临床经验不足的问题、沟通服务及协作能力不足。无法给顾客带来很好的体验,因此宠物医院难以给予同学丰厚的薪资,和令人满意的岗位。
3、毕业生定位和认知差异导致行业断层
理想和现实的差异让人最无奈
1. 同学们看不到行业的发展,导致没有信心应对一时的困难。
2. 没有清晰的职业道路规划,同学们一般不知道自己毕业后能做什么,会做什么。
3. 不清楚具体的岗位工作内容,当现实和理想有巨大差异时,同学们往往会选择逃避。
以上三点原因,直接导致了应届毕业生在选择了宠物行业后,不到一年时间内会有2/3的人员流动到其他行业中去!
为了解决行业人员流失问题,长城宠物展与猎宠网合作发起了一个项目——大学生公开课-兽医明日之星。
我们希望:
1、通过行业现状及发展的课程让学生了解行业树立信心!
2、通过职能演练和工作日常的课程让同学知道不同岗位的工作内容。
3、通过行业的分类和职业规划让同学找到自己的职业方向和职业目标!
4、通过设备应用和案例分析来增加同学疾病判断的操作熟练度和经验,尽快提高自己价值。
5、专门的沟通服务课程让同学了解如何和客户沟通,让客户满意并且更好的协助同事完成工作!
6、通过消费者分析了解客户的需求和服务方式,让自己找到门店营业增长点,早日成为门店不可或缺的实用性人才!
就在2019年6月28日,吉林长春,我们将举办一个长城宠物展&猎宠网大学生公开课——明日之星的启动仪式,也希望有缘看到这篇文章的行业的各位能够到达现场。和我们一起共同见证这一神圣而伟大的时刻,同时也期望大家参与进来,集整个行业的力量给行业的未来更多的帮助!!
2019年6月28-30日
携爱宠,一起相约
中国(长春)宠物文化节吧!
▼养宠爱好者
▼宠物行业从业者
兑票说明
在“宠物文化节”公众号的购票系统购买了门票,现场可以凭电子门票扫码入场。
专业观众在“宠物文化节”公众号进行预登记后,现场可以凭电子门票扫码入场。